الشحن والمناولة
في متجرنا، نحرص إن طلبك يوصل لك بسرعة وأمان، ونعامله كأنه طلب لشخص عزيز علينا.
تجهيز الطلبات
يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ التأكيد.
فريقنا يتأكد يدويًا من كل طلب قبل الشحن لضمان الجودة.
التوصيل داخل المملكة العربية السعودية
مدة التوصيل داخل المملكة عادة تكون بين 3 إلى 7 أيام عمل حسب منطقتك.
بعض المناطق البعيدة أو المدن اللي تكون خارج التوزيع المباشر، ممكن تاخذ وقت أطول شوي بسبب بُعد المسافة وطبيعة الشحن.
لكن لا تشيل هم… فريقنا يتابع كل طلب خطوة بخطوة عشان يوصل لك بأسرع وقت وبأفضل حال.
في بعض الحالات، قد يتأخر التوصيل لأسباب خارجة عن إرادتنا (الطقس، المواسم، أو ضغط الشحن)، ونبلغك فورًا إذا صار أي تأخير.
رسوم الشحن
يتم تحديد رسوم الشحن أثناء إتمام الطلب (غالبًا ثابتة أو مجانية حسب العروض).
لا يوجد أي رسوم خفية، وراح توصل لك فاتورة واضحة.
العناية والتغليف
نغلف كل طلب بعناية لضمان وصوله لك سليم 100%.
إذا وصلك الطلب فيه ضرر أو نقص، تواصل معنا فورًا وراح نخدمك من قلب.
ملاحظات مهمة
تأكد من رقم جوالك وعنوانك بدقة لتسهيل التوصيل.
في حال ما تم الرد على مكالمة التأكيد خلال 48 ساعة، قد يتم إلغاء الطلب.
الدفع فقط عند الاستلام — عشان تجرب وتشوف المنتج بنفسك أول.